Contiz — Sistema de gestión contable y administrativa en la nube
Última actualización: 22 de agosto de 2026 · Jurisdicción: Santa Marta, Magdalena, República de Colombia
Lo primero, en claro: Contiz es una herramienta que te ayuda a llevar tu contabilidad, no un contador ni un asesor tributario. Las cifras y los documentos que genera son tuyos, y tuya es la responsabilidad de lo que declares ante la DIAN o la DGI. Antes de presentar una declaración, revísala.
Cláusula legal directa para la plataforma SaaS Contiz
(tuamigocontable.com) de ZENIT INNOVATIA · NIT 1126907381-3
Jurisdicción: Santa Marta, Magdalena, República de Colombia
La presente plataforma web (tuamigocontable.com) de ZENIT INNOVATIA, con NIT de registro NIT 1126907381-3, opera como una herramienta informática y tecnológica diseñada exclusivamente para la automatización y gestión de registros contables, administrativos y financieros. El software no presta servicios de auditoría contable ni asesoría tributaria profesional directa, ni sustituye la validación de un Contador Público o asesor fiscal en el marco de la legislación colombiana.
La veracidad, exactitud, oportunidad y soporte legal de la información, valores, tasas impositivas y documentos ingresados en el sistema son de responsabilidad exclusiva e ilimitada del Usuario.
La Empresa prestadora del servicio queda totalmente exenta de cualquier responsabilidad por sanciones, multas, liquidaciones oficiales de revisión, requerimientos o cobros coactivos emitidos por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), la UGPP o autoridades distritales, derivados del uso de datos erróneos, inexactos, extemporáneos o fraudulentos ingresados por el Usuario.
Todos los derechos de propiedad intelectual, código fuente, desarrollos, logotipos, marcas e interfaz de la plataforma son de propiedad exclusiva de la Empresa prestadora (Ley 23 de 1982). Se prohíbe estrictamente la reproducción, copia, modificación o ingeniería inversa del software.
Cualquier controversia legal relacionada con el uso de la plataforma estará sujeta a las leyes de la República de Colombia y a la jurisdicción exclusiva de las autoridades judiciales de la ciudad de Santa Marta, Magdalena.
Propiedad inalienable de la información. Toda la información financiera, contable, registros de terceros, clientes, inventarios y comprobantes cargados o generados por el Usuario o Cliente en la plataforma son de propiedad exclusiva e inalienable del Cliente. La Empresa no adquiere derecho alguno de propiedad sobre dicha información.
Prohibición estricta de comercialización. La Empresa se compromete categóricamente a no comercializar, vender, ceder, alquilar ni compartir las bases de datos ni la información operativa o financiera del Cliente con terceros para fines publicitarios o comerciales.
Seguridad y confidencialidad. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia, la Empresa implementa protocolos de seguridad técnica y encriptación de datos (HTTPS/TLS) para garantizar la confidencialidad, integridad y restricción de acceso no autorizado a los datos del Cliente.
Derechos del titular. El Cliente mantiene intactos sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión o exportación de sus datos personales y contables mediante los canales de soporte oficial habilitados por la plataforma.
| Blindaje de la Empresa | Protección del Cliente |
|---|---|
| Exoneración de multas y sanciones de la DIAN por errores del Usuario o Cliente. | Propiedad 100% inalienable de sus datos financieros y contables. |
| Titularidad absoluta e intocable sobre el código fuente del software. | Prohibición de venta o cesión de sus bases de datos a terceros. |
| Jurisdicción contractual exclusiva fijada en Santa Marta, Colombia. | Protección bajo la Ley 1581 de 2012 con encriptación de seguridad. |
El Cliente o Usuario debe ser consciente de que este software es una ayuda: debe revisar los datos que ingresa y, en caso de requerirlo, buscar asesoría de un contador autorizado.
El presente contrato regula el acceso y uso de la plataforma de software como servicio (SaaS) de gestión contable y administrativa Contiz, operada en tuamigocontable.com y de propiedad de ZENIT INNOVATIA, NIT 1126907381-3 («La Empresa»). Al registrarse, crear una cuenta, acceder o utilizar cualquier funcionalidad de La Plataforma, la persona natural o jurídica («El Cliente») declara que ha leído, entendido y aceptado de manera expresa, libre e irrevocable los presentes Términos y Condiciones. Si El Cliente no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el servicio.
La Empresa otorga a El Cliente y a sus Usuarios Autorizados una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible, revocable y no sublicenciable para acceder y utilizar La Plataforma a través de internet.
El presente contrato constituye un arrendamiento de servicio digital. En ningún momento implica la venta o reventa del software, ni la transferencia de código fuente, patentes o derechos de propiedad intelectual sobre La Plataforma.
La Empresa se reserva el derecho de realizar mejoras, actualizaciones, correcciones o modificaciones en las funcionalidades y la interfaz de La Plataforma en cualquier momento, con el fin de optimizar el servicio.
El Cliente podrá habilitar accesos para sus empleados, contadores, revisores o colaboradores («Usuarios Autorizados»). El Cliente asume la responsabilidad total por la administración de dichos accesos y por los roles o permisos asignados a cada uno.
La administración y confidencialidad de los nombres de usuario y contraseñas es responsabilidad exclusiva de El Cliente y sus Usuarios Autorizados. Queda estrictamente prohibido compartir credenciales individuales entre múltiples personas.
Cualquier registro, modificación, emisión de documentos fiscales, procesamiento de nómina o eliminación de datos realizado bajo la cuenta de El Cliente o de sus Usuarios Autorizados se entenderá realizado directamente por El Cliente, eximiendo a La Empresa y a tuamigocontable.com de cualquier responsabilidad por mal uso interno.
Los datos de cada empresa que El Cliente cree se guardan por separado y no se cruzan con los de otro cliente.
La Plataforma se suministra «en el estado en que se encuentra» («as-is») y «según disponibilidad» («as-available»), sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, incluyendo —entre otras— garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
La Empresa no garantiza que La Plataforma esté cien por ciento libre de errores intermitentes, interrupciones temporales por mantenimiento o fallos derivados de la infraestructura de conectividad a internet de terceros. Se avisa de los mantenimientos programados cuando es posible preverlos.
El Cliente reconoce que La Plataforma es una herramienta tecnológica de automatización y registro contable, y no constituye un servicio de asesoría contable, auditoría financiera, consultoría tributaria ni consejo legal profesional. Las decisiones financieras, contables y tributarias son responsabilidad exclusiva de El Cliente y su equipo profesional contable. Si el negocio de El Cliente está obligado a tener revisor fiscal, sigue obligado.
El Cliente es el único responsable de la veracidad, exactitud, oportunidad y legalidad de los datos, comprobantes, facturas e impuestos ingresados o procesados en La Plataforma.
La Empresa no responderá en ningún caso por multas, sanciones, requerimientos, extemporaneidades, mayores valores determinados o intereses adeudados ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) o cualquier otra entidad gubernamental o tributaria, nacional o extranjera, derivados de errores en los datos ingresados o en la parametrización realizada por El Cliente.
En el evento de que un tribunal competente determine la responsabilidad civil de La Empresa por fallos atribuibles directamente al software, la suma total máxima a pagar por concepto de indemnización, daños o perjuicios estará limitada y en ningún caso superará el valor pagado por El Cliente por concepto de suscripción en los tres (3) meses anteriores al evento que generó la reclamación.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre La Plataforma —código fuente, diseño de interfaz, bases de datos, algoritmos, marcas, logotipos y documentación— son de propiedad exclusiva de La Empresa.
Queda expresamente prohibido a El Cliente y a sus Usuarios Autorizados descompilar, realizar ingeniería inversa, copiar, reproducir, alquilar, vender o desarrollar productos derivados basados en La Plataforma.
Se prohíbe el uso de robots, scrapers o mecanismos automatizados para la extracción masiva de código o datos de La Plataforma sin autorización escrita.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia y sus decretos reglamentarios —y de la Ley 81 de 2019 para los clientes domiciliados en Panamá—, La Empresa tratará los datos personales recopilados conforme a esta política. El responsable del tratamiento es ZENIT INNOVATIA.
El Cliente garantiza que cuenta con la autorización previa, expresa e informada de sus propios clientes, proveedores y empleados para incorporar sus datos personales en La Plataforma.
Los datos contables y financieros ingresados por El Cliente son de su propiedad exclusiva. No se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. En caso de cancelación de la cuenta, El Cliente dispondrá de un plazo de treinta (30) días calendario para exportar sus archivos en formatos estándar.
Solo con quien hace falta para que el servicio funcione: la pasarela de pago que procesa el cobro, el proveedor de correo que entrega los códigos, el proveedor de infraestructura donde vive el servidor y el proveedor del modelo de IA (ver el punto 10). Ninguno los puede usar para fines propios. No se venden datos.
Mientras la cuenta esté activa, y después el tiempo que exija la ley contable y tributaria del país correspondiente. Vencido ese plazo, se eliminan o se anonimizan.
El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos, pedir prueba de la autorización, ser informado sobre su uso, presentar quejas ante la autoridad de protección de datos y solicitar la supresión cuando no exista un deber legal de conservarlos. Para ejercerlos, escribir a info@tuamigocontable.com; se responde dentro de los plazos legales.
Las contraseñas se guardan cifradas —nunca en texto plano—, el acceso exige un código de verificación enviado al correo, la conexión viaja cifrada y cada empresa ve únicamente sus propios datos. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte los datos de El Cliente, se le comunica.
El acceso a La Plataforma está sujeto al pago anticipado de la tarifa del plan seleccionado por El Cliente. Los planes vigentes y sus precios son los publicados en el sitio al momento de contratar. Los precios no incluyen tributos locales, salvo que se indique expresamente.
La prueba gratuita dura lo que indique el plan contratado y no exige tarjeta. Al terminar, si no hay pago, la cuenta pasa a solo lectura: los datos siguen ahí y se pueden exportar.
La mora en el pago de la suscripción por más de cinco (5) días calendario facultará a La Empresa para suspender temporalmente el acceso a La Plataforma hasta la regularización de la cuenta.
La Empresa podrá ajustar el valor de los planes notificando a El Cliente con al menos treinta (30) días de anticipación por correo electrónico. Un cambio de precio no afecta un período ya facturado.
Los pagos se procesan a través de las pasarelas habilitadas en el sitio. La Empresa no almacena los datos de la tarjeta de El Cliente.
Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el contrato al finalizar el período de suscripción contratado. La cancelación aplica al final del período ya pagado; no se prorratean períodos en curso.
La Empresa podrá rescindir el contrato de manera inmediata, bloqueando el acceso sin derecho a reembolso, si se detecta que El Cliente utiliza La Plataforma para actividades ilícitas, fraude, lavado de activos o vulneración de la seguridad del sistema.
Este contrato se rige e interpreta íntegramente de conformidad con las leyes de la República de Colombia.
Para la solución de cualquier controversia, litigio o reclamación derivada del presente contrato, las partes acuerdan someterse de manera irrevocable a la jurisdicción exclusiva de los Jueces y Tribunales Ordinarios de la ciudad de Santa Marta, Magdalena, República de Colombia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero, tribunal o domicilio que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Conviene saber exactamente qué hace y qué no hace la IA de Contiz:
Si cambia algo relevante se publica aquí con su fecha y, cuando el cambio afecte a El Cliente de forma significativa, se avisa por correo.
¿Dudas sobre este documento? Escribe a info@tuamigocontable.com o visita Contacto.