En resumen: para saber quién te debe necesitas anotar cada venta fiada con el nombre del cliente, el valor y la fecha, y restar cada abono cuando te pagan. Con eso sabes en todo momento cuánto te debe cada uno y desde cuándo, y a quién cobrarle primero.
El problema: el fiado es venta, pero no es plata
Fiar ayuda a vender y a conservar clientes. Pero mientras no te pagan, esa plata no está en tu caja: no paga el arriendo ni la mercancía. Y si se anota en una libreta suelta, se pierde quién debe qué. Por eso no se anota en caja un dinero que todavía no ha entrado.
Cómo solucionarlo
- Anota cada fiado con nombre, valor y fecha. Sin nombre no hay a quién cobrarle.
- Resta cada abono el día que te pagan. Así el saldo de cada cliente está siempre al día.
- Mira quién lleva más tiempo debiendo. El que lleva más días es el primero que se cobra.
- Ponle un tope a cada cliente. Si ya debe mucho, primero que abone.
Ejemplo práctico
Una tienda tiene 12 clientes que le deben en total $860.000. Carlos debe $210.000 desde hace 45 días; los demás, menos de un mes. Con la lista ordenada por días, la dueña sabe que la primera llamada es a Carlos, y que esos $860.000 son plata que hoy no tiene para surtir.
Errores frecuentes
- Anotar el fiado sin el nombre del cliente.
- Olvidar restar los abonos: el cliente paga y en el cuaderno sigue debiendo.
- Contar el fiado como si fuera plata en la caja.
- Fiar sin tope a quien ya debe mucho.
Cómo hacerlo con Contiz
En los planes Estándar y Pro se lo dices por chat —«le fié 200 lucas a Carlos», «Carlos me pagó lo que debía»— y Contiz lleva la cuenta de cada cliente. Cuando preguntas «¿quién me debe?», te muestra la lista con lo que debe cada uno.
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Preguntas frecuentes
¿El fiado es una venta?
Sí: la venta ya pasó. Lo que falta es el cobro. Por eso cuenta en tus ventas pero no en tu caja.
¿A quién le cobro primero?
Al que lleva más tiempo debiendo y al que debe más. Esos son los que más riesgo tienen de no pagar.
¿Cómo cobro sin dañar la relación con el cliente?
Con la cuenta clara: el valor, desde cuándo y los abonos que ya hizo. Con números exactos, cobrar es más fácil.
Deja de trabajar a ciegas
Dime qué vendiste, qué compraste y qué pagaste: Contiz te dice cuánto vendiste, cuánto gastaste y cuánto realmente ganaste. No necesitas saber contabilidad.